Критерии  оценки качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги

А) Критерии оценки качества организации непосредственного взаимодействия с гражданами:

  1. Открытость и доступность
  2. Оценка комфортности условий предоставления услуг
  3. Оценка внешнего благоустройства
  4. Доброжелательность

Б) Критерии оценки сайта муниципального учреждения:

  1. Общая информация
  2. Информация об услугах
  3. Информация о специалистах
  4. Обратная связь
  5. Удобство навигации по сайту