На территории Саратовской области органами исполнительной власти и подведомственными им учреждениями, а также адвокатами Саратовской области, являющимися участниками государственной системы бесплатной юридической помощи, оказывается бесплатная юридическая помощь.
Категории лиц, имеющих право на ее получение и случаи оказания, определенны статьей 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».
В случае, если гражданин, нуждающийся в оказании бесплатной юридической помощи, не может ее получить вследствие не соответствия перечню категорий граждан, которые имеют право на получение всех видов бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи (ч.1 ст. 20), а также перечню случаев (вопросов) установленных ч.2 ст. 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» он вправе обратиться за консультированием в устной и письменной форме, а также за составлением документов правового характера (заявлений, жалоб, ходатайств и др.) в юридические клиники г. Саратова, являющиеся участниками негосударственной системы бесплатной юридической помощи.
В соответствии с постановлением Правительства Саратовской области от 21.02.1013 № 82-П «Вопросы оказания бесплатной юридической помощи в Саратовской области» органы исполнительной власти и подведомственные им учреждения оказывают гражданам бесплатную юридическую помощь в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к их компетенции, в порядке установленном законодательством Российской Федерации для рассмотрения обращений граждан. Органы исполнительной власти Саратовской области и подведомственные учреждения в случаях и в порядке, которые установлены федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами Саратовской области, оказывают бесплатную юридическую помощь гражданам, нуждающимся в социальной поддержке и социальной защите, в виде составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера.