На территории Саратовской области  органами исполнительной власти и подведомственными им учреждениями, а также адвокатами Саратовской области, являющимися участниками государственной  системы бесплатной юридической помощи, оказывается бесплатная юридическая помощь.

Категории лиц,  имеющих право на ее  получение и случаи оказания, определенны статьей 20  Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации».

В случае, если гражданин, нуждающийся в оказании бесплатной юридической помощи, не может ее получить вследствие  не соответствия перечню категорий граждан, которые имеют право  на получение всех видов бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи (ч.1 ст. 20),  а также перечню случаев (вопросов) установленных  ч.2  ст. 20  Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»  он вправе обратиться за  консультированием в устной и письменной форме, а также за составлением документов правового характера (заявлений, жалоб, ходатайств и др.) в юридические клиники г. Саратова, являющиеся участниками негосударственной системы бесплатной юридической помощи.

В соответствии с постановлением Правительства Саратовской  области от 21.02.1013 № 82-П «Вопросы оказания бесплатной юридической помощи в Саратовской области» органы исполнительной власти и подведомственные им учреждения оказывают гражданам бесплатную  юридическую помощь в виде правового консультирования в устной и письменной форме по вопросам, относящимся к их компетенции, в порядке установленном  законодательством Российской Федерации для  рассмотрения обращений  граждан.  Органы исполнительной власти Саратовской области   и подведомственные учреждения в  случаях и в порядке, которые установлены федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской  Федерации, законами Саратовской области, оказывают бесплатную юридическую помощь гражданам, нуждающимся в социальной поддержке и социальной защите, в виде составления заявлений, жалоб, ходатайств и других  документов правового характера.